Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
863 Bewertungen auf 9 Portalen
+6
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hotel punktet vor allem mit seinem historischen Flair, einem freundlichen Team und einem beliebten Frühstück. Kritik gibt es jedoch an teilweise abgewohnener Ausstattung, technischer Defizite und einzelnen Servicefällen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Komfort und Kommunikation wären wünschenswert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Historisches Ambiente & Einrichtung Häufigkeit:
Viele Gäste schwärmen vom stilvollen, historischen Schloss-Ambiente und der geschmackvollen Einrichtung.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, aufmerksam und zuvorkommend gelobt.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet überzeugt viele Gäste mit einer leckeren und ausgewogenen Auswahl.
Zentrale Lage & gute Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die Lage des Hotels wird als zentral und verkehrsgünstig beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Teilweise abgewohnte Einrichtung & Ausstattung Häufigkeit:
Einige Bewertungen kritisieren alte, defekte Möbel und einen modrigen Geruch in Fluren und Zimmern.
Mangelhafte technische Ausstattung Häufigkeit:WLAN-Ausfall in oberen Etagen und unzureichende Fernsehempfangsqualität werden bemängelt.
Schwächen bei Service & Kommunikation Häufigkeit:Einzelne Gäste berichten von unbeantworteten Anfragen und wenig professionellem Auftreten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Booking.com
4,02
(454 Bewertungen)
(454)
Verteilung
google.de
4,30
(282 Bewertungen)
(282)
Verteilung
expedia.de
4,02
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
TripAdvisor.de
3,70
(32 Bewertungen)
(32)
Verteilung
HolidayCheck.de
5,00
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
Facebook.de
4,76
(12 Bewertungen)
(12)
Verteilung
HRS.de
3,84
(5 Bewertungen)
(5)
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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