Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
5207 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem durch ihre sehr kompetente und freundliche Beratung sowie einen schnellen und reibungslosen Kaufprozess. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Werkstattkosten und einzelnen Servicefällen, insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Einkaufserlebnisse.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, individuelle und ausführliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als hilfsbereit, geduldig und kundenorientiert beschrieben, wodurch sich Käufer/-innen gut aufgehoben fühlen.
Schnelle Kauf- und Abwicklungsprozesse Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen beim Zubehör- und Fahrradkauf sowie bei Leasing- und Abholservices.
Große Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich wahrgenommen, sodass für unterschiedliche Bedürfnisse und Preisklassen passende Modelle vorhanden sind.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise und attraktive Angebote, etwa bei Rabatten oder Inzahlungnahmen, positiv hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Werkstattkosten & Inspektionskritik Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen empfinden Inspektionspreise als zu hoch oder berichten von unzureichender Wartungsqualität und fehlenden Ersatzteilen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
2,14
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
11880.com
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
google.de
4,70
(5193 Bewertungen)
(5193)
Verteilung
Yelp.de
4,50
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
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