Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
211 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Service, Beratung und Ablauf sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie an der Bearbeitung einzelner Reklamationen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden und fühlen sich gut aufgehoben.
Kompetente und vertrauensvolle Beratung Häufigkeit:Die Verkaufs- und Serviceberatung wird häufig als fachkundig, ehrlich und vertrauenswürdig beschrieben.
Reibungsloser und professioneller Ablauf Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem gut organisierten, zügigen Prozess ohne Komplikationen.
Attraktive Fahrzeugpräsentation & Ambiente Häufigkeit:Das Autohaus selbst sowie die Fahrzeugausstellung werden als ansprechend und einladend wahrgenommen.
Schnelle Reaktionszeiten & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben hervor, dass Anfragen zügig beantwortet und Rückrufe zuverlässig durchgeführt werden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & Terminprobleme Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von wochenlangen Wartezeiten auf Werkstatt- oder Reifenwechsel-Termine.
Unzureichende Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:Vereinzelt wurden defekte Fahrzeuge oder Teile nicht fachgerecht behoben und Rückmeldungen blieben aus.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(167 Bewertungen)
(167)
Verteilung
mobile.de
3,90
(35 Bewertungen)
(35)
Verteilung
AutoScout24.de
4,50
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Yelp.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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