Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
140 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Reisenden ist äußerst zufrieden: Beratung, Organisation und emotionale Erlebnisse werden durchweg gelobt. Lediglich ein Einzelfall berichtet von einer als unfreundlich empfundenen Erstberatung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die fachkundige, verständliche und zugleich herzliche Beratung durch das Team.
Reibungslose Organisation & Durchführung Häufigkeit:Von der Buchung bis zur Rückkehr berichten Reisende von einem durchdachten Ablauf ohne Pannen.
Unvergessliche Reiseerlebnisse Häufigkeit:Viele Bewertungen schildern emotionale Höhepunkte und kleine Überraschungen, die die Reisen besonders machten.
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Buchungen, Anfragen und Änderungen werden laut Kundschaft zügig und ohne bürokratischen Aufwand erledigt.
Kulante Kundenbetreuung Häufigkeit:Bei Sonderfällen, wie abgelaufenen Gutscheinen, zeigt sich das Büro kulant und serviceorientiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfall: Unfreundliche Erstberatung Häufigkeit:
Eine Kundin fühlte sich bei der ersten Anfrage nicht professionell beraten und abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,90
(127 Bewertungen)
(127)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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