Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
500 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Abläufe und Werkstattservice werden gelobt. Lediglich vereinzelt berichten Käufer/-innen von Kommunikationsproblemen. Insgesamt zeichnet sich das Autohaus durch hohe Fachkompetenz und Kundenorientierung aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Fast alle Kund/-innen loben die fachkundige, verständliche und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Service-Mitarbeitenden.
Reibungslose und transparente Abläufe Häufigkeit:Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe berichten viele Kund/-innen von einem unkomplizierten, gut organisierten und transparenten Ablauf ohne Verzögerungen.
Schneller und zuverlässiger Werkstattservice Häufigkeit:Die Werkstatt wird häufig für ihre zügige, zuverlässige und fachkundige Arbeit gelobt – Probleme werden laut Bewertungen meist schnell gelöst.
Freundlicher Empfang und Kundenservice Häufigkeit:Der herzliche Empfang, Hilfsbereitschaft und die Bemühungen um Kund/-innen werden immer wieder hervorgehoben – vom Kaffee bis zur persönlichen Betreuung.
Faire Leasing- und Finanzierungsabwicklung Häufigkeit:Leasing- und Finanzierungsprozesse werden als fair, transparent und kundenfreundlich beschrieben – inklusive schneller Rückmeldungen und guter Einweisungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Vereinzelt schlechte Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen, langen Wartezeiten auf Kostenvoranschläge oder einem unfreundlichen Umgang am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(399 Bewertungen)
(399)
Verteilung
mobile.de
4,90
(72 Bewertungen)
(72)
Verteilung
AutoScout24.de
4,37
(29 Bewertungen)
(29)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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