Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
58 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Kund/-innen die freundliche Art und die zügige Wohnungsvermittlung loben, dominieren Berichte über schlechte Erreichbarkeit, unfreundliche Kommunikation und Verzögerungen bei der Bearbeitung. Insgesamt überwiegen die kritischen Stimmen, was sich im Rating von 2,92 widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen loben die Hausverwaltung für freundliche, hilfsbereite und fachkundige Mitarbeitende.
Schnelle und unkomplizierte Wohnungsvermittlung Häufigkeit:Die Vermittlung und der Abschluss von Mietverträgen verliefen laut einigen Bewerter/-innen zügig und reibungslos.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Viele Mieter/-innen berichten von nicht beantworteten E-Mails, fehlenden Rückrufen und insgesamt schlechter telefonischer Erreichbarkeit.
Unfreundliche Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren einen respektlosen, arroganten oder gar frechen Umgangston am Telefon und per E-Mail.
Verzögerte oder mangelhafte Bearbeitung von Anliegen Häufigkeit:Reparaturen und vereinbarte Arbeiten werden laut einigen Kund/-innen nur langsam oder gar nicht ausgeführt.
Intransparente und datenschutzkritische Besichtigungsprozesse Häufigkeit:Bei Besichtigungsanfragen werden laut einer Bewertung viele persönliche Daten verlangt, während die tatsächliche Verfügbarkeit von Wohnungen unklar bleibt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,33
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
3,10
(55 Bewertungen)
(55)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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