Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
28 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Service und Konditionen sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an langen Abläufen sowie an einer konkreten Fehlberatung. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, hilfsbereite und fachlich versierte Beratung in der Filiale.
Reibungslose Abläufe und schnelle Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen heben die unkomplizierte Erreichbarkeit sowie den zügigen und strukturierten Ablauf bei Beratung und Vertragsabschluss hervor.
Gutes Online-Banking Häufigkeit:Das Internet-Banking wird als intuitiv, benutzerfreundlich und zuverlässig beschrieben.
Faire Konditionen und Preis-Leistung Häufigkeit:Die angebotenen Konditionen werden als fair empfunden; Zusatzprodukte wurden transparent kommuniziert, ohne Druck auszuüben.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen die Bank weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Bearbeitungszeiten und bürokratische Hürden Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von sehr langen Bearbeitungszeiten oder bürokratischen Vorgängen, die zu finanziellen Nachteilen führten.
Fehlberatung und Intransparenz bei Kontoeröffnung Häufigkeit:Eine Bewertung schildert eine falsche Beratung bei der Kontoeröffnung sowie unerwartete Kündigungs- und Kostenfolgen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(28 Bewertungen)
(28)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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