Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
116 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik überzeugt vor allem durch ihr einfühlsames Team und eine hohe medizinische Qualität. Kritik gibt es vereinzelt an langen Wartezeiten sowie am Umgangston einzelner Mitarbeitender. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einfühlsame und freundliche Betreuung Häufigkeit:
Patient:innen und Eltern heben immer wieder die herzliche, zugewandte Art von Ärzt:innen und Pflegekräften hervor, die Ängste nehmen und sich liebevoll um die Kinder kümmern.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung wird als sehr gründlich, wirkungsvoll und professionell beschrieben; viele fühlen sich bei Diagnosen und Therapien bestens aufgehoben.
Gute Erklärung und Kommunikation Häufigkeit:Untersuchungen und Abläufe werden verständlich erklärt, Fragen der Eltern werden ernst genommen und es entsteht ein Gefühl von Sicherheit und Transparenz.
Moderne Ausstattung und angenehme Räumlichkeiten Häufigkeit:Die Klinikräume, das Spielzimmer und der Außenbereich werden als ansprechend gestaltet und kindgerecht empfunden; auch die Verpflegung erhält Lob.
Kurze Wartezeiten und zügige Aufnahme Häufigkeit:Mehrere Familien berichten von einer schnellen Behandlung ohne lange Wartezeiten, was den Stress bei akuten Erkrankungen verringert.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Umgangston einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Eltern berichten von rauem, abwertendem Ton oder wenig einfühlsamem Verhalten einzelner Schwestern und Ärzte, was das Vertrauen belastet.
Lange Wartezeiten und organisatorische Schwächen Häufigkeit:Vereinzelt werden sehr lange Wartezeiten bei Aufnahme oder Behandlung sowie ein Gefühl von Vergessenwerden oder Unterbesetzung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(116 Bewertungen)
(116)
Verteilung
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