Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
14 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Mandant/-innen ist sehr zufrieden und lobt Kompetenz, Freundlichkeit sowie Zuverlässigkeit der Kanzlei. Kritik gibt es vereinzelt an der Einhaltung von Fristen und an der Übergabeorganisation bei Mandatswechseln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Mandant/-innen heben die fachliche Expertise und das tiefgehende Wissen von Frau Krieger und ihrem Team hervor.
Freundliche und verständliche Betreuung Häufigkeit:Die Beratung wird als freundlich, empathisch und verständlich erklärt wahrgenommen, auch für Nicht-Expert/-innen.
Zuverlässigkeit und Termintreue Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben die schnelle, zuverlässige Arbeitsweise und die Einhaltung vereinbarter Fristen.
Individuelle und persönliche Betreuung Häufigkeit:Mandant/-innen fühlen sich individuell betreut und gut aufgehoben, ohne „abgefertigt“ zu werden.
Professionelle Organisation und klare Prozesse Häufigkeit:Die Kanzlei arbeitet strukturiert, organisiert und sorgt für einen reibungslosen Ablauf der Zusammenarbeit.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Fehlende Zuverlässigkeit bei Fristen und Leistungen Häufigkeit:
Einige Mandant/-innen berichten von nicht fristgerecht oder unvollständig erledigten Abschlüssen sowie fehlender Kommunikation.
Schwierige Mandatsübergabe und Datenorganisation Häufigkeit:Kritik gibt es an einer chaotischen Mandatsübergabe mit unvollständigen oder verschlüsselten Daten, die den Wechsel zu einem neuen Berater erschwerten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,10
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
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