Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2814 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Gäste zeigt sich sehr zufrieden: Sauberkeit, freundlicher Service, ein gutes Frühstück sowie die zentrale Lage werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Lärm- und Klimaanlagenproblemen sowie an einzelnen organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Sauberkeit & Pflege Häufigkeit:
Viele Gäste heben die sehr sauberen, gepflegten und modernen Zimmer hervor.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als hilfsbereit, zuvorkommend und lösungsorientiert beschrieben.
Gutes Frühstück Häufigkeit:Das Frühstücksbuffet überzeugt viele Gäste mit Geschmack, Frische und ausreichender Auswahl.
Zentrale Lage & Verkehrsanbindung Häufigkeit:Die zentrale Lage sowie gute Anbindung an ÖPNV und Parkmöglichkeiten werden positiv hervorgehoben.
Angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden die gebotene Leistung als fairen Gegenwert zum gezahlten Preis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lärm- und Klimaanlagenprobleme Häufigkeit:
Einige Gäste berichten von lauten Zimmern zur Straße sowie defekten oder schwachen Klimaanlagen.
Einzelne Service- und Organisationsmängel Häufigkeit:Vereinzelt wurden fehlende Zimmerreinigung, schwache Aufzugsteuerung oder Probleme bei der Buchungsabwicklung kritisiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,24
(2058 Bewertungen)
(2058)
Verteilung
google.de
4,50
(610 Bewertungen)
(610)
Verteilung
HolidayCheck.de
4,36
(64 Bewertungen)
(64)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,30
(57 Bewertungen)
(57)
Verteilung
HRS.de
4,29
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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