Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
144 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Kompetenz, Freundlichkeit und Beratung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an einzelnen Farb- und Strähnenergebnissen sowie an der Organisation eines konkreten Termins. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachliche Kompetenz und das sichere Handwerk der Friseur/-innen.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Team wird häufig als sehr freundlich und zuvorkommend beschrieben.
Gute Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als kompetent, verständlich und auf die individuellen Wünsche eingehend wahrgenommen.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und würden wiederkommen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzufriedenheit mit Farb- und Strähnenergebnissen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von unerwünschten Farb- bzw. Strähnenergebnissen (z.B. gelb statt blond, hell statt dunkel).
Unfreundliches Verhalten einzelner Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:Einige Bewertungen schildern ein genervtes oder wenig kundenorientiertes Auftreten einzelner Friseur/-innen.
Terminorganisation und Pünktlichkeit Häufigkeit:Ein Vorfall deutet auf ein Missverständnis bei der Terminbuchung hin; die Chefin wirkte dabei wenig lösungsorientiert.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(143 Bewertungen)
(143)
Verteilung
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