Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
333 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Pizzeria Cascade überzeugt viele Gäste mit sehr leckerem Essen und freundlichem Personal. Gleichzeitig fallen jedoch wiederholt lange Lieferzeiten, kalte oder falsche Bestellungen sowie ein teils ruppiger Umgang mit Beschwerden negativ auf. Insgesamt zeigt sich ein gemischtes Bild mit Potenzial nach oben, insbesondere im Bereich Service und Logistik.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen Häufigkeit:
Viele Gäste loben den intensiven Geschmack und die hohe Qualität von Pizza, Pasta und weiteren Gerichten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die herzliche, hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen vor Ort und bei der Lieferung hervor.
Schnelle Lieferung (Einzelfälle) Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von sehr kurzen Lieferzeiten und zügiger Bedienung – besonders bei Abholung oder wenigen Bestellungen.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten & fehlende Erreichbarkeit Häufigkeit:
Oft werden deutlich längere Wartezeiten als angekündigt sowie nicht beantwortete Telefonate oder Nachrichten kritisiert.
Kaltes, labbriges oder falsches Essen Häufigkeit:Häufig kommen Pizzen und Beilagen kalt, weich oder gar nicht richtig zubereitet an; auch falsche bzw. fehlende Lieferteile werden bemängelt.
Unfreundlicher Service & Umgang mit Beschwerden Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von patzigen Antworten, fehlender Kulanz bei Reklamationen und einem insgesamt schlechten Serviceverhalten.
Schwankende Produktqualität Häufigkeit:Einige Bewertungen bemängeln verbrannte, fettige oder geschmacklich enttäuschende Speisen und vergleichen sie mit Tiefkühlprodukten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,70
(333 Bewertungen)
(333)
Verteilung
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