Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
307 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein großer Teil das freundliche Team, die unkomplizierte Abwicklung und gepflegte Fahrzeuge lobt, berichten viele Kund/-innen auch von schwachem Service, unzuverlässiger Verfügbarkeit und Qualitätsmängeln. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Service und Fahrzeugmanagement erscheinen notwendig.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die Mitarbeitenden als äußerst freundlich, zuvorkommend und engagiert.
Reibungslose Buchung und Rückgabe Häufigkeit:Buchung, Abholung und Rückgabe verliefen für zahlreiche Gäste unkompliziert und gut organisiert.
Gepflegte und passende Fahrzeuge Häufigkeit:Das übergebene Auto war laut vieler Bewertungen sauber, in gutem Zustand und entsprach den Erwartungen.
Faire Preise und transparente Abrechnung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfanden die Preise als fair und lobten eine nachvollziehbare, korrekte Rechnungsstellung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwacher Kundenservice und Erreichbarkeit Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von unfreundlichem, wenig hilfsbereitem Service und schlechter Erreichbarkeit.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Oft standen reservierte Autos nicht bereit, was zu langen Wartezeiten oder Umwegen führte.
Mangelhafte Fahrzeugqualität und -zustand Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen kritisieren beschädigte, ungepflegte oder nicht der gebuchten Klasse entsprechende Fahrzeuge.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(306 Bewertungen)
(306)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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