Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
952 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, moderne Geräte und eine angenehme Atmosphäre werden besonders gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an Vertragsbedingungen und der Erreichbarkeit des Kundenservices.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, motivierenden und hilfsbereiten Mitarbeitenden und Trainer/-innen.
Angenehme Atmosphäre & Community-Gefühl Häufigkeit:Die Atmosphäre gilt als motivierend, angenehm und respektvoll; viele Trainierende fühlen sich wohl und schätzen die gute Stimmung.
Moderne & vielfältige Geräteausstattung Häufigkeit:Die Ausstattung wird häufig als neu, hochwertig und umfassend beschrieben; Wartezeiten an Geräten sind laut vielen Bewertungen selten.
Individuelle Betreuung & Trainingserfolge Häufigkeit:Personal- und Gruppentrainings werden als motivierend und zielgerichtet beschrieben; viele Kund/-innen berichten von sichtbaren Fortschritten.
Saubere & gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Das Studio wird als sauber, ordentlich und gut organisiert wahrgenommen; Umkleiden, Duschen und Gemeinschaftsflächen überzeugen viele Gäste.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unklare Vertrags- & Kündigungsbedingungen Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen fühlen sich durch intransparente Verträge, automatische Verlängerungen oder fehlende schriftliche Informationen benachteiligt.
Schwache Erreichbarkeit & Kundenservice Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren lange Antwortzeiten, fehlende Rückmeldungen oder unzuverlässige Terminvergaben im Kundenservice.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(952 Bewertungen)
(952)
Verteilung
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