Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2984 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Service von Seats and Sofas sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an der Produktqualität sowie an Abläufen rund um Lieferung und Reklamation. Insgesamt überwiegen jedoch deutlich die positiven Erfahrungen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die freundliche, kompetente und individuelle Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die zuvorkommende, geduldige und serviceorientierte Haltung der Mitarbeitenden hervor.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Preise als fair und loben zudem gelungene Rabattaktionen.
Breite und Auswahl des Sortiments Häufigkeit:Das Angebot wird vielfach als umfangreich und inspirierend beschrieben, sodass Kund/-innen gut fündig werden.
Reibungslose Abwicklung und Service Häufigkeit:Positives Feedback gibt es auch zur schnellen, unkomplizierten Abwicklung und Betreuung nach dem Kauf.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Produktqualität Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von schnell durchgesessenen oder defekten Sofas und empfinden die Verarbeitung als minderwertig.
Probleme bei Lieferung und Reklamation Häufigkeit:Lieferverzögerungen, falsche Teile sowie mangelnde Kommunikation und Kulanz bei Reklamationen sorgen für Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,78
(50 Bewertungen)
(50)
Verteilung
google.de
4,10
(2934 Bewertungen)
(2934)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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