Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
25 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Praxis wird überwiegend für ihre freundliche, kompetente Betreuung und die kindgerechte Einrichtung gelobt. Kritik gibt es jedoch an einzelnen Mitarbeitenden, die als unfreundlich empfunden werden, sowie an kurzen Untersuchungszeiten und organisatorischen Abläufen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch einzelne Verbesserungsfelder sind erkennbar.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Team Häufigkeit:
Viele Eltern loben die Ärztin sowie das Praxispersonal als freundlich, kompetent und zugewandt.
Gute Erreichbarkeit & schnelle Terminvergabe Häufigkeit:Die Praxis ist laut mehreren Bewertungen telefonisch und per E-Mail gut erreichbar; auch kurzfristige Termine werden häufig möglich gemacht.
Kindgerechte Praxisräume Häufigkeit:Die Räumlichkeiten sind modern, liebevoll gestaltet und bieten ein einladendes Wartezimmer für Kinder.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches Personal & ruppiger Umgangston Häufigkeit:
Einige Eltern berichten von unhöflichem Verhalten an der Anmeldung oder einem rauen Ton der Ärztin gegenüber Patienten und Begleitpersonen.
Kurze Untersuchungszeiten & fehlende Empathie Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren, dass sich die Ärztin wenig Zeit nimmt, kaum untersucht und wenig Geduld mit weinenden Kindern zeigt.
Organisatorische Probleme & mangelnde Vertretung Häufigkeit:Ein Elternteil erlebte eine schwierige telefonische Erreichbarkeit, wurde zunächst abgewiesen und fühlte sich in der akuten Situation nicht gut versorgt.
Aufzug defekt & unzureichende Information Häufigkeit:Eine Mutter bemängelt, dass der defekte Aufzug nicht angekündigt war und sie mit Kinderwagen in den dritten Stock laufen musste.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,60
(25 Bewertungen)
(25)
Verteilung
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