Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
162 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Der freenet Shop überzeugt überwiegend mit kompetenter, freundlicher Beratung, schnellen Abläufen und attraktiven Angeboten. Langjährige Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und empfehlen den Laden weiter. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem den Service nach Vertragsabschluss sowie vereinzelte Liefer- oder Wartezeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, verständliche und individuelle Beratung zu Tarifen und Geräten.
Freundliches Personal Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die nette, hilfsbereite und kundenorientierte Art des Teams hervor.
Attraktive Angebote & Preis-Leistung Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von fairen Preisen, guten Sonderaktionen und einem überzeugenden Gesamtpaket.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Zahlreiche Bewertungen stammen von Stammkund/-innen, die den Shop seit Jahren besuchen und aktiv weiterempfehlen.
Schnelle Abwicklung & Lieferung Häufigkeit:Bestellungen, Vertragsabschlüsse und Datenübertragungen werden häufig zügig erledigt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Service-Erfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang, fehlender Rückmeldung oder ungelösten Problemen nach Vertragsabschluss.
Liefer- bzw. Wartezeiten Häufigkeit:Einige Kund/-innen beklagen lange Wartezeiten auf Geräte oder Verzögerungen bei der Vertrags- bzw. Finanzierungsabwicklung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(162 Bewertungen)
(162)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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