Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
123 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Servicequalität, Freundlichkeit und schneller Abwicklung sehr zufrieden. Einzelne Berichte kritisieren jedoch lange Wartezeiten und Unklarheiten bei der Kostenübernahme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und kompetentes Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, hilfsbereite und fachkundige Art der Mitarbeitenden hervor.
Zuverlässige und schnelle Serviceabwicklung Häufigkeit:Reparaturen, Wartungen und Zusatzaufträge wurden häufig zügig und ohne Komplikationen erledigt.
Gute telefonische Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Mehrere Bewertungen loben regelmäßige Rückmeldungen und eine klare Abstimmung per Telefon.
Rundum zufriedene Kundschaft Häufigkeit:Einige Kund/-innen fassen ihre Erfahrung einfach mit ‚sehr gut‘ oder ‚super‘ zusammen.
Angenehme Warte- und Lounge-Situation Häufigkeit:Die Wartezeit wurde in einer bequemen Lounge angenehm überbrückt.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Reifenbeschaffung im Einzelfall Häufigkeit:
Ein Kunde schildert einen mehrtägigen Stillstand wegen eines Reifenwechsels und bemängelt fehlende Flexibilität.
Unklare Abrechnung und Kostenübernahme Häufigkeit:Im gleichen Fall sorgte die Frage nach der Rechnungsstellung für Verwirrung und verzögerte die Reparatur.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(123 Bewertungen)
(123)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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