Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2307 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Hampton by Hilton Kaiserslautern überzeugt vor allem mit einem hervorragenden Frühstück, modern ausgestatteten Zimmern und einem sehr freundlichen Team. Die Lage am Messeplatz sowie die zahlreichen kostenlosen Parkplätze werden ebenfalls positiv hervorgehoben. Einzelne Kritikpunkte betreffen lediglich den Frühstücksservice und vereinzelte Service- oder Infrastrukturprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragendes Frühstück Häufigkeit:
Das Frühstück wird von nahezu allen Gästen als sehr schmackhaft, vielfältig und frisch beschrieben – ein echtes Highlight des Aufenthalts.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Das Team wird wiederholt als äußerst zuvorkommend, professionell und herzlich hervorgehoben – vom Empfang bis zur Zimmerreinigung.
Moderne und komfortable Zimmer Häufigkeit:Die Zimmer überzeugen durch zeitgemäße Einrichtung, bequeme Betten, Klimaanlage und Extras wie Kühlschrank, Wasserkocher und großen TV.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Gäste empfinden den Aufenthalt als fairen Deal – insbesondere in Bezug auf Ausstattung, Frühstück und kostenlose Parkplätze.
Bequeme Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Das Hotel bietet ausreichend kostenlose Parkplätze direkt vor der Tür, was besonders für Autofahrer/-innen praktisch ist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne Service- und Infrastrukturprobleme Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Gäste von unfreundlichem Empfang, fehlenden Hilton Honors Punkten oder defekter Ladesäule.
Frühstücksservice verbesserungswürdig Häufigkeit:Einige Gäste kritisieren, dass Geschirr im Frühstücksraum selbst abgeräumt werden muss und kein Servicepersonal präsent ist.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Booking.com
4,51
(1581 Bewertungen)
(1581)
Verteilung
google.de
4,70
(614 Bewertungen)
(614)
Verteilung
TripAdvisor.de
4,60
(89 Bewertungen)
(89)
HolidayCheck.de
4,36
(22 Bewertungen)
(22)
Verteilung
HRS.de
4,16
(eine Bewertung)
(1)
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