Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2819 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Besonders Service, Beratung und das breite Sortiment werden gelobt. Kritik gibt es vereinzelt an hohen Preisen sowie einzelnen unzufriedenen Service-Erlebnissen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und engagierte Mitarbeiterschaft, die aktiv auf Fragen eingeht und Unterstützung bietet.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Die fachkundige Beratung wird häufig als herausragend beschrieben; Mitarbeitende nehmen sich Zeit, erklären Lösungen und sorgen so für ein positives Einkaufserlebnis.
Große Produktauswahl & Sortimentstiefe Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die breite und tiefgehende Sortimentsgestaltung hervor – vom Werkzeug über Holz bis hin zu Gartenbedarf sei nahezu alles erhältlich.
Gute Erreichbarkeit & Parkmöglichkeiten Häufigkeit:Die Filiale punktet mit großzügigen, kostenlosen Parkplätzen und einer praktischen Anfahrt, was den Einkauf besonders für Lkw- und Großkunden erleichtert.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Einige Kund/-innen äußern sich insgesamt sehr zufrieden und empfehlen den Markt ohne weitere Details weiter.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Preise Häufigkeit:
Mehrere Bewertungen empfinden die angebotenen Produkte bzw. Dienstleistungen als deutlich überteuert und vergleichen sie negativ mit Wettbewerbern.
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder lustlosem Personal, mangelnder Hilfsbereitschaft sowie Problemen bei Online-Bestellungen oder Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
2,40
(5 Bewertungen)
(5)
Verteilung
cylex.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(2813 Bewertungen)
(2813)
Verteilung
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