Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
93 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Kundschaft ist überwiegend äußerst zufrieden: Besonders Beratung, Service und schnelle Hilfe werden gelobt. Kritik gibt es lediglich an einer einzelnen, schlecht erreichbaren Hotline.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, verständliche und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Das Team wird als sehr hilfsbereit, sympathisch und serviceorientiert beschrieben.
Schnelle Problemlösung Häufigkeit:Anliegen und Probleme werden laut Kund/-innen zügig erkannt und sofort gelöst.
Hohe Gesamtzufriedenheit Häufigkeit:Viele Bewertungen heben eine rundum positive Erfahrung im Shop hervor.
Empfehlungsbereitschaft Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen empfehlen den Shop aufgrund ihrer positiven Erlebnisse weiter.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit Häufigkeit:
Eine Bewertung kritisiert dauerhaft besetzte Telefonleitungen und mangelnde Rückmeldung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,50
(93 Bewertungen)
(93)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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