Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
24 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und Hilfsbereitschaft des Teams sehr zufrieden. Beratung und Service werden als herausragend beschrieben, auch bei komplexen Anliegen wird tatkräftig unterstützt. Lediglich vereinzelt wird eine schwache telefonische Erreichbarkeit kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchweg die herzliche, höfliche und hilfsbereite Art des Teams.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Beratung wird als sehr kompetent, ausführlich und auf individuelle Fragen eingehend beschrieben.
Hohe Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Viele Kund/-innen fühlen sich rundum wohl, kommen gerne wieder und empfehlen den Shop weiter.
Umfassende Unterstützung bei Problemen Häufigkeit:Das Team kümmert sich auch bei schwierigen Anliegen oder technischen Problemen zuverlässig und lösungsorientiert.
Faire Vertrags- und Preisgestaltung Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die Vertragsabwicklung und Preisgestaltung als fair und transparent.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Erreichbarkeit bei Problemen Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von fehlenden Rückmeldungen bzw. nicht erreichbaren Kontaktnummern bei Anliegen außerhalb des Shops.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(24 Bewertungen)
(24)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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