Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
791 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Burger Fabrik punktet vereinzelt mit sehr schmackhaften Burgern und freundlichem, schnellem Service. Überwiegend leiden jedoch Lieferzeiten, Temperatur und Qualität der Speisen sowie die Erreichbarkeit stark, was sich im niedrigen Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckere Burger & Beilagen Häufigkeit:
Einige Gäste loben Geschmack und Saftigkeit der Burger sowie knusprige Pommes und Wings.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:In wenigen Fällen traf die Bestellung deutlich vor der angekündigten Zeit ein.
Freundlicher Service Häufigkeit:Vereinzelt wird das Personal als sehr freundlich und hilfsbereit beschrieben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von stark überschrittenen Lieferzeiten bis hin zu mehreren Stunden.
Fehlende Erreichbarkeit & Serviceprobleme Häufigkeit:Bestellungen wurden falsch ausgeführt, Anrufe nicht angenommen oder Beschwerden unprofessionell behandelt.
Kaltes oder rohes Essen Häufigkeit:Burger und Beilagen kamen häufig kalt oder sogar roh und ungenießbar an.
Schwache Produktqualität Häufigkeit:Mehrere Bewertungen kritisieren den Geschmack, die Konsistenz und die Frische der Speisen als enttäuschend.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
lieferando.de
4,30
(703 Bewertungen)
(703)
Verteilung
google.de
3,20
(88 Bewertungen)
(88)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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