Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
242 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Service und Beratung werden als freundlich, kompetent und hilfsbereit erlebt. Nur vereinzelt kommt es zu Kritik an einzelnen Mitarbeitenden; insgesamt überwiegt ein sehr positives Gesamtbild.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt wiederholt die freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden und fühlt sich gut aufgehoben.
Kompetente Beratung & Unterstützung Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die fachkundige Beratung hervor, bei der Fragen verständlich erklärt und Lösungen passgenau gefunden werden.
Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Kund/-innen berichten von einer angenehmen, einladenden Stimmung und fühlen sich beim Besuch rundum wohl.
Langjährige Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Stammkund/-innen betonen, dass sie über Jahre hinweg gute Erfahrungen gemacht und zahlreiche Verträge sowie Geräte hier abgeschlossen haben.
Hilfe auch ohne Kaufverpflichtung Häufigkeit:Selbst Nichtkund/-innen berichten, dass ihnen freundlich und kompetent geholfen wird, ohne dass sofort ein Verkauf angestrebt wird.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit unfreundlichem oder unsicherem Auftreten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von herablassendem Ton, fehlender Geduld oder Unsicherheiten bei einzelnen Mitarbeitenden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(242 Bewertungen)
(242)
Verteilung
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