Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
96 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen zeigt sich mit Freundlichkeit, Kompetenz und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vor allem an Kommunikation, Brillenanpassung und vereinzelten Terminproblemen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, sodass das Unternehmen insgesamt gut abschneidet.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter/-innen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und zuvorkommende Art des Personals.
Kompetente Beratung Häufigkeit:Die Beratung wird als fachkundig, ausführlich und individuell wahrgenommen – sowohl bei der Sehstärkenbestimmung als auch bei der Auswahl von Fassung und Gläsern.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die fairen Preise und attraktiven Kombiangebote hervor.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Bestellungen und Reparaturen werden als zügig erledigt; auch die Terminvergabe erfolgt unkompliziert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Kommunikation & Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt unfreundliche oder kaum vorhandene telefonische Erreichbarkeit sowie fehlende Informationen zu Terminen und Abläufen.
Unzuverlässige Termin- und Öffnungszeiten Häufigkeit:Vereinzelt werden kurzfristige Terminabsagen, geschlossene Läden zu den angegebenen Öffnungszeiten oder Missverständnisse bei der Terminplanung kritisiert.
Fehlerhafte oder ungenaue Brillenanpassung Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von unscharfen Gläsern, falschen Sehstärken oder minimalem Sichtfeld bei Gleitsichtbrillen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(96 Bewertungen)
(96)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du brillen.de
Anschrift
Telefon
Öffnungszeiten
Links
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
