Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
514 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Das Autohaus Bernds überzeugt vor allem mit einem sehr freundlichen Team, kompetenter Beratung und reibungslosen Abläufen. Kritik gibt es vereinzelt an einzelnen Mitarbeitenden sowie an der Organisation von Probefahrten und Übergaben. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor und fühlt sich rundum wohl.
Kompetente Beratung und Verkauf Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, geduldige Beratung und das Gefühl, als Kund/-in ernst genommen zu werden.
Reibungslose Abläufe und Organisation Häufigkeit:Von Terminvereinbarung über Zulassung bis zur Fahrzeugübergabe berichten Kund/-innen von schnellen, gut strukturierten Prozessen.
Hohe Servicequalität Häufigkeit:Ob Werkstatt, Mietfahrzeug oder Zusatzleistungen – der Service wird häufig als zuverlässig, schnell und kundenorientiert beschrieben.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen empfinden die angebotenen Fahrzeuge und Dienstleistungen als fair und angemessen bepreist.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Inkompetente Beratung bzw. Einzelne Mitarbeitende Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von wenig fachkundigen oder unprofessionellen Verkäufer/-innen.
Schwache Organisation bei Probefahrt und Fahrzeugübergabe Häufigkeit:Einige Bewertungen kritisieren abgesagte Probefahrten, fehlende Vorbereitung oder lange Wartezeiten am Auslieferungstag.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
mobile.de
4,70
(352 Bewertungen)
(352)
Verteilung
google.de
4,60
(114 Bewertungen)
(114)
Verteilung
AutoScout24.de
4,61
(46 Bewertungen)
(46)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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