Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
348 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit Beratung, Freundlichkeit und Preis-Leistung sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten und fehlerhaften Informationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die fachkundige und verständliche Beratung zu Tarifen, Geräten und Technik.
Freundlicher Service Häufigkeit:Das Personal wird häufig als sehr freundlich, hilfsbereit und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle Abwicklung Häufigkeit:Verträge, Handywechsel und Probleme werden laut Kundschaft zügig und reibungslos erledigt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben faire Preise und attraktive Konditionen bei Vertragsanpassungen hervor.
Angenehme Atmosphäre im Shop Häufigkeit:Der Shop wird als einladend und angenehm gestaltet beschrieben, was das Einkaufserlebnis positiv beeinflusst.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder respektloses Auftreten einzelner Mitarbeitender Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von Arroganz, Respektlosigkeit oder mangelnder Wertschätzung durch das Personal.
Falsche oder irreführende Informationen Häufigkeit:Vereinzelt wurden Kund/-innen durch technische Fehler, falsche Vertragsdetails oder ungenaue Aussagen in die Irre geführt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(348 Bewertungen)
(348)
Verteilung
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