Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
292 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden und hebt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die zuverlässige Abwicklung hervor. Kritikpunkte wurden in den vorliegenden Bewertungen nicht genannt. Insgesamt zeichnet sich das Reisebüro durch ein starkes Vertrauensverhältnis und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis aus.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung & Fachkompetenz Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die sehr kompetente, individuelle Beratung und fühlt sich bei allen Fragen bestens aufgehoben.
Freundlicher Service & Kundenorientierung Häufigkeit:Das Team wird als sehr freundlich, hilfsbereit und serviceorientiert beschrieben; Wünsche werden ernst genommen und schnell umgesetzt.
Zuverlässige Abwicklung & Rundum-Service Häufigkeit:Buchung, Dokumentenmanagement und Unterstützung vor Ort laufen laut Kundschaft reibungslos; auch kurzfristige Änderungen werden professionell bearbeitet.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Reisende heben hervor, dass trotz höherer Kosten im Einzelfall das Gesamtpaket preislich fair und vorteilhaft war.
Langjährige Kund/-innen & Weiterempfehlungen Häufigkeit:Viele Kund/-innen buchen seit Jahren hier und empfehlen das Büro aktiv weiter; Vertrauen in Beratung und Service wird mehrfach betont.
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Unter denen im Analyse-Zeitraum abgegebenen Bewertungen gab es keine Anzeichen von Unzufriedenheit.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(286 Bewertungen)
(286)
Verteilung
Booking.com
4,20
(6 Bewertungen)
(6)
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