Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
215 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist sehr zufrieden mit Beratung, Freundlichkeit und Servicequalität. Kritikpunkte betreffen nur vereinzelt das Verhalten einzelner Mitarbeitender sowie organisatorische Abläufe; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Exzellente Verkaufsberatung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die fachkundige, ausführliche und ehrliche Beratung durch das Verkaufsteam.
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:Viele Kund/-innen berichten von einem sehr freundlichen, offenen und hilfsbereiten Umgangston im Store.
Hohe Fachkompetenz & Sicherheitsberatung Häufigkeit:Besonders bei Helmen und Schutzkleidung wird die tiefgehende Expertise zu Materialien und Sicherheitsaspekten hervorgehoben.
Reibungslose Abwicklung & Kulanzservice Häufigkeit:Reklamationen und Garantiefälle werden schnell, kulant und ohne lange Wartezeiten gelöst – teilweise sogar kostenlos.
Gute Auswahl & attraktives Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Sortiment wird als vielfältig beschrieben; Preise und Angebote werden überwiegend als fair empfunden.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerlebnisse Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem oder ignorierendem Verhalten sowie organisatorischen Schwächen an Kasse und Beratung.
Probleme mit Öffnungszeiten & Zutritt Häufigkeit:Eine Bewertung schildert, dass der Laden trotz angegebener Öffnungszeiten geschlossen war und der Zutritt verweigert wurde.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,60
(215 Bewertungen)
(215)
Verteilung
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