Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
196 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders die kompetente, freundliche Beratung und die schnelle Gerätehilfe werden immer wieder hervorgehoben. Nur vereinzelt gab es Kritik an einzelnen Mitarbeitenden; insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hervorragende Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die kompetente, individuelle und verständliche Beratung – besonders durch Mitarbeiterin Ebru Soylu.
Freundlicher Kundenservice Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden hervor und fühlen sich dadurch gut aufgehoben.
Schnelle Hilfe & Geräteeinrichtung Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zügiger Unterstützung und erfolgreicher Einrichtung ihrer neuen Geräte im Shop.
Allgemeine Zufriedenheit Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft äußert sich insgesamt sehr zufrieden, ohne spezifische Details zu nennen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben hervor, dass sie für den gebotenen Service oder Tarif ein faires Preisniveau erhalten haben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Wenige Kund/-innen berichten von unfreundlichem oder wenig hilfsbereitem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,90
(196 Bewertungen)
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Verteilung
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