Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
423 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt einen reibungslosen Ablauf, freundliche Fahrer/-innen und faire Preise hervor. Gleichzeitig gibt es vereinzelte Kritik an der Planung, Erreichbarkeit sowie an einzelnen Preisvorstellungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen, jedoch sollten die genannten Schwächen adressiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Reibungsloser Ablauf Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben den reibungslosen und gut organisierten Ablauf von Buchung bis Durchführung.
Freundliche und kompetente Fahrer/-innen Häufigkeit:Die Busfahrer/-innen werden mehrfach als nett, kompetent und serviceorientiert beschrieben.
Faire Preis-Leistung Häufigkeit:Ein Teil der Kundschaft empfindet das Angebot als preislich fair und angemessen.
Gute Kommunikation Häufigkeit:Vor und während der Fahrt wird die klare, schnelle und erreichbare Kommunikation hervorgehoben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelle Planung und Durchführung Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schlechter Routen-/Zeitplanung bis hin zum Abbruch der Fahrt.
Mangelnde Erreichbarkeit und Kommunikation nach Buchung Häufigkeit:Nachteilig empfunden werden lange Wartezeiten auf Rückmeldungen und fehlende Entschädigungsangebote bei Problemen.
Hohe Preise Häufigkeit:Einzelne Bewertungen kritisieren die Preise als deutlich überzogen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
provenexpert.com
4,81
(315 Bewertungen)
(315)
Verteilung
google.de
4,70
(106 Bewertungen)
(106)
Verteilung
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