Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
698 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Klinik wird häufig für ihr freundliches, engagiertes Team und die hohe fachliche Kompetenz gelobt. Gleichzeitig berichten viele Patient/-innen von langen Wartezeiten, unfreundlichem Umgang und teils mangelhafter Hygiene. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch Verbesserungen bei Organisation, Kommunikation und Sauberkeit sind dringend erforderlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und engagiertes Personal Häufigkeit:
Viele Patient/-innen loben Pflegekräfte und Ärzt/-innen als freundlich, zugewandt und sehr engagiert.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Die medizinische Behandlung und chirurgische Qualität werden häufig als sehr gut beschrieben; viele fühlen sich in besten Händen.
Gute Organisation und Abläufe Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben einen reibungslosen Ablauf, schnelle Untersuchungen und eine klare Struktur während des Aufenthalts hervor.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten und Terminverzögerungen Häufigkeit:
Viele Patient/-innen berichten von stundenlangen Wartezeiten in der Notaufnahme oder bei Terminen sowie mehrfach verschobenen Eingriffen.
Unfreundliches oder respektloses Auftreten Häufigkeit:Ein Teil der Bewertungen kritisiert unhöfliches, herablassendes Verhalten einzelner Mitarbeitender gegenüber Patient/-innen und Angehörigen.
Mangelnde Sauberkeit und Hygiene Häufigkeit:Mehrere Berichte schildern dreckige Zimmer, unhygienische Sanitäranlagen und sogar Krankenhauskeime.
Fehlende Aufklärung und Kommunikation Häufigkeit:Einige Patient/-innen fühlen sich schlecht informiert, Fragen bleiben unbeantwortet oder werden abgewiesen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,40
(697 Bewertungen)
(697)
Verteilung
sanego.de
3,62
(eine Bewertung)
(1)
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
So erreichst Du Helios Klinik
Anschrift
Telefon
Homepage
Routenplaner
- Aktuellen Standort verwenden
