Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
81 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist mit Freundlichkeit, Kompetenz und der Qualität der Mietgeräte sehr zufrieden. Einzelne Berichte über unfreundlichen Service, lange Wartezeiten sowie intransparente Abrechnungen sollten jedoch ernst genommen und optimiert werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche und hilfsbereite Art der Mitarbeiter/-innen.
Kompetente Beratung & Service Häufigkeit:Das Team überzeugt durch fachkundige Beratung, lösungsorientierten Service und eine professionelle Abwicklung.
Gepflegte und leistungsfähige Maschinen Häufigkeit:Die Mietgeräte werden als gut gewartet, leistungsstark und zuverlässig beschrieben.
Reibungslose Ausleihe und Rückgabe Häufigkeit:Der gesamte Prozess von der Reservierung bis zur Rückgabe verlief laut mehreren Bewertungen unkompliziert und zügig.
Kulante Regelungen bei Problemen Häufigkeit:Bei technischen Schwierigkeiten oder Abweichungen wurde kulant reagiert, etwa durch Nachlässe oder Anpassungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundlicher Service & lange Wartezeiten Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von unfreundlichem Auftreten, fehlender Koordination und langen Wartezeiten bei Rückgabe oder Abholung.
Intransparente Abrechnung & Vertragsdetails Häufigkeit:Kritik gab es an überraschend hohen Zusatzkosten, unklaren Vertragsbedingungen und einer umständlichen Rückerstattung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,20
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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