Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
223 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den freundlichen Service, die kompetente Beratung und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Gleichzeitig werden jedoch wiederholt lange Reparaturzeiten, schwankende Fachkompetenz und Engpässe bei Verfügbarkeit und Organisation kritisiert.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die durchweg freundliche, hilfsbereite und motivierte Mitarbeiterschaft.
Kompetente Beratung & Servicequalität Häufigkeit:Besonders im Fahrrad- und Laufbereich wird die fachkundige Beratung sowie die sorgfältige Ausführung von Reparaturen und Anpassungen hervorgehoben.
Große Auswahl & übersichtlicher Laden Häufigkeit:Der Markt wird als gut sortiert, übersichtlich und mit breitem Sortiment beschrieben – Parkmöglichkeiten werden ebenfalls positiv erwähnt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Shopper/-innen empfinden die Produkte als preiswert und schätzen kulante Rückgabe- bzw. Garantiebedingungen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwankende Fachkompetenz & Beratungsmängel Häufigkeit:
Ein Teil der Bewertungen kritisiert unfreundliches, wenig motiviertes oder fachlich unsicheres Personal sowie fehlende telefonische Erreichbarkeit.
Unzuverlässiger Reparatur- und Serviceablauf Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten, fehlender Ersatzrad-Option und unklaren Reparaturzeiten bis hin zur Abweisung von Garantieleistungen.
Fehlende Artikelverfügbarkeit & Sortimentslücken Häufigkeit:Vereinzelt berichten Kund/-innen von nicht vorrätigen oder falsch ausgezeichneten Artikeln sowie einem geschrumpften Anglerbedarf.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(223 Bewertungen)
(223)
Verteilung
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