Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
178 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während einige Gäste Geschmack und Preis-Leistung loben, überwiegen Berichte über kaltes, matschiges Essen, sehr lange Lieferzeiten und unfreundlichen Service. Insgesamt herrscht bei Qualität und Zuverlässigkeit deutlich Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Leckeres Essen & gute Qualität Häufigkeit:
Einige Gäste loben den herzhaften Geschmack der Speisen und empfinden sie als frisch und schmackhaft.
Freundlicher Service & lange Öffnungszeiten Häufigkeit:Der Service wird vereinzelt als zuvorkommend beschrieben, und die langen Öffnungszeiten bis in die Nacht werden geschätzt.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Produktqualität & unappetitliches Essen Häufigkeit:
Viele Kund/-innen berichten von matschiger, kalter oder verbrannter Ware und vergleichen die Pizza mit Pappe.
Lange Lieferzeiten & unzuverlässige Zustellung Häufigkeit:Bestellungen kommen häufig verspätet, kalt oder gar nicht an; teils werden Adressen falsch gefunden oder Aufträge storniert.
Unfreundlicher Umgang & schlechter Kundenservice Häufigkeit:Mehrere Gäste berichten von unhöflichen Mitarbeitenden, die bei Problemen nicht helfen und Anrufe einfach beenden.
Mangelnde Bestellungsvorbereitung & Organisation Häufigkeit:Vorbestellungen werden nicht vorbereitet, und es kommt zu Missverständnissen bei der Adressaufnahme.
Unklare Preisgestaltung & Zusatzkosten Häufigkeit:Ein Kunde bemängelt unterschiedliche Preise bei Abholung, andere berichten von nicht akzeptierten Zahlungsmethoden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
3,90
(178 Bewertungen)
(178)
Verteilung
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