Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
31 Bewertungen auf einem Portal
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden und lobt besonders die kompetente, freundliche Beratung sowie die schnelle, individuelle Umsetzung. Lediglich in Einzelfällen kam es zu Kritik an der Nachbetreuung oder am Kommunikationsstil.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die fachkundige, einfühlsame und stets freundliche Beratung hervor.
Schnelle und zuverlässige Umsetzung Häufigkeit:Buchungen werden laut mehreren Bewertungen sehr zügig und zuverlässig abgewickelt, sodass Kund/-innen sich auf einen reibungslosen Ablauf verlassen können.
Individuelle Wunschberücksichtigung Häufigkeit:Die Berater/-innen gehen intensiv auf persönliche Wünsche ein und präsentieren maßgeschneiderte Angebote.
Umfassende Zusatzleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Check-in-Hilfe oder die Möglichkeit, Angebote vor der Buchung zu Hause zu prüfen, werden positiv erwähnt.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund/-innen loben die attraktiven Preise und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle mit schwacher Nachbetreuung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von Problemen bei der Unterstützung nach der Buchung, etwa bei Zimmerwünschen oder fehlender Hilfe vor Ort.
Unangenehme Kommunikationserlebnisse Häufigkeit:Eine Bewertung schildert einen genervten Umgangston und mangelnde Kulanz bei Nachfragen, was das Vertrauen beeinträchtigt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(31 Bewertungen)
(31)
Verteilung
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