Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
56 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist von Beratung, Ausbauqualität und Preis-Leistung begeistert. Kritik gibt es vereinzelt an Mängeln nach dem Kauf sowie an der Kommunikation bei Reklamationen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die ausführliche, fachkundige und zugleich sehr freundliche Beratung – sowohl vor als auch nach dem Kauf.
Hohe Verarbeitungsqualität & Liebe zum Detail Häufigkeit:Der verbaute Ausbau wird häufig als präzise, hochwertig und detailverliebt beschrieben, was zu großer Zufriedenheit führt.
Schnelle und zuverlässige Umsetzung Häufigkeit:Umbauten und Serviceleistungen werden teils sehr zügig erledigt, sodass Kund/-innen ihre Fahrzeuge schnell zurückbekommen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben das faire Preisniveau im Verhältnis zur gebotenen Leistung hervor.
Kulante Nachbetreuung & Garantieabwicklung Häufigkeit:Einige Käufer/-innen berichten von unkomplizierter Nachbetreuung und Garantie-Service, der auch nach der Übergabe zuverlässig funktioniert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Mängel und Qualitätsprobleme nach dem Kauf Häufigkeit:
Ein Teil der Kundschaft bemängelt gravierende Mängel am Fahrzeug sowie eine mangelhafte oder fehlerhafte Ausführung von Reparaturen und Nachrüstungen.
Schwache Kommunikation und Kulanz bei Reklamationen Häufigkeit:Bei Beanstandungen berichten einige Käufer/-innen von unfreundlichem Umgangston, fehlender Erreichbarkeit und mangelnder Kulanz des Unternehmens.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(30 Bewertungen)
(30)
Verteilung
mobile.de
4,70
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
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