Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
439 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeigen ein gespaltenes Bild: Während viele Kund/-innen Druckqualität, Service und Lieferung loben, berichten zahlreiche andere von aggressiven Vertriebspraktiken und einem unprofessionellen Umgangston. Insgesamt überwiegen die positiven Rückmeldungen, doch die wiederkehrende Kritik an der Akquise-Methodik sollte ernst genommen werden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Hohe Druckqualität Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die hervorragende Druckqualität von Tonern und Druckerzeugnissen.
Schnelle Lieferung Häufigkeit:Die Lieferungen erfolgen laut zahlreichen Bewertungen pünktlich und zügig.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Viele Kund/-innen empfinden die Preise als fair und die Produkte als wirtschaftlich.
Freundlicher und kompetenter Kundenservice Häufigkeit:Der Kundenservice wird häufig als hilfsbereit, freundlich und lösungsorientiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Aggressive Vertriebsmethoden & Betrugsverdacht Häufigkeit:
Zahlreiche Bewertungen berichten von unaufgeforderten Anrufen, fingierten Bestellungen und Druck zur Zahlung.
Fehlende Kulanz bei Stornierungen/Rücknahmen Häufigkeit:Widerrufe und Rücknahme-Anfragen werden laut einigen Berichten nicht akzeptiert oder nur zögerlich bearbeitet.
Unfreundlicher Umgangston Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen schildern respektlose, pampige oder gar diskriminierende Aussagen am Telefon.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,82
(90 Bewertungen)
(90)
Verteilung
cylex.de
4,93
(56 Bewertungen)
(56)
Verteilung
11880.com
4,85
(52 Bewertungen)
(52)
Verteilung
google.de
3,70
(164 Bewertungen)
(164)
Verteilung
KennstDuEinen.de
4,70
(77 Bewertungen)
(77)
Verteilung
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