Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
2229 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist sehr zufrieden: Freundliches Personal, große Auswahl und schnelle Abläufe werden besonders gelobt. Kritik gibt es vor allem an langen Wartezeiten an den Kassen sowie an vereinzelten Problemen mit Verfügbarkeiten und Lieferzeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitenden, die bei Fragen und Problemen engagiert unterstützen.
Gutes Sortiment & große Auswahl Häufigkeit:Der Markt wird häufig als sehr gut sortiert beschrieben; nahezu alle benötigten Artikel seien vorrätig und die Produktvielfalt überzeugend.
Kompetente Fachberatung Häufigkeit:Besonders bei komplexen Projekten oder speziellen Produkten fühlen sich Kund/-innen durch fachkundige Beratung bestens aufgehoben.
Schnelle & unkomplizierte Abwicklung Häufigkeit:Online-Bestellungen, Abholungen und Reklamationen werden zügig und reibungslos abgewickelt; Wartezeiten sind selten.
Sauberer & übersichtlicher Markt Häufigkeit:Kund/-innen heben die gepflegte, aufgeräumte Atmosphäre sowie die gute Orientierung im Markt hervor.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Wartezeiten & schwache Kassenorganisation Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen berichten von langen Schlangen, fehlenden Kassen oder Problemen an Selbstbedienungskassen, was den Einkauf stark verzögert.
Unzuverlässige Verfügbarkeits- und Lieferzusagen Häufigkeit:Es kommt vor, dass reservierte oder bestellte Ware verspätet bereitsteht bzw. Artikel laut Website verfügbar, tatsächlich aber nicht lieferbar sind.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,20
(2228 Bewertungen)
(2228)
Verteilung
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