Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
338 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, reibungslose Abläufe und eine umfassende Fahrzeugübergabe. Kritik gibt es vereinzelt an der telefonischen Erreichbarkeit sowie an Liefer- und Terminverzögerungen. Insgesamt überwiegen die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente und freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachkundige, geduldige und zugleich sehr freundliche Beratung durch die Verkaufs- und Servicemitarbeitenden.
Reibungslose Abläufe und Termintreue Häufigkeit:Viele Bewertungen heben hervor, dass vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe bzw. Werkstattabwicklung alles sehr gut organisiert und pünktlich verlief.
Umfassende Fahrzeugübergabe und Einweisung Häufigkeit:Bei der Übergabe fühlten sich viele Käufer/-innen durch ausführliche Erklärungen und eine gründliche Fahrzeugvorbereitung bestens betreut.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Bewertungen heben faire Preise, transparente Angebote und attraktive Rabatte hervor.
Schnelle und unkomplizierte Terminvergabe Häufigkeit:Einige Kund/-innen berichten von einer sehr zügigen Online-Terminbuchung und flexibler Handhabung bei Werkstatt- oder Abholterminen.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Mehrere Kund/-innen kritisieren lange Wartezeiten auf Rückrufe oder gar das Auflegen während des Gesprächs.
Unzuverlässige Teile- und Terminversorgung Häufigkeit:Einige Bewertungen berichten von nicht eingehaltenen Lieferzusagen, fehlenden Ersatzteilen oder Terminchaos bei Werkstatt- bzw. Teileabholung.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,80
(288 Bewertungen)
(288)
Verteilung
mobile.de
4,70
(49 Bewertungen)
(49)
Verteilung
AutoScout24.de
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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