Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
35 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen ist mit dem schnellen, kompetenten Service und dem freundlichen Team sehr zufrieden. Kritik gibt es vereinzelt an Zusatzkosten sowie an organisatorischen Abläufen, insgesamt überwiegen jedoch die positiven Erfahrungen deutlich.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Team Häufigkeit:
Das Personal wird häufig als äußerst freundlich, zuvorkommend und kundenorientiert beschrieben.
Schnelle und zuverlässige Reparatur Häufigkeit:Viele Kund/-innen loben die zügige und verlässliche Durchführung der Reparaturen.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als sehr kompetent und professionell wahrgenommen.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Mehrere Bewertungen heben die transparenten, fairen Preise und das gute Preis-Leistungs-Verhältnis hervor.
Schnelle Terminvergabe & gute Erreichbarkeit Häufigkeit:Kund/-innen berichten von kurzfristigen Terminen und einer insgesamt gut organisierten Abwicklung.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unprofessionelles Termin- und Ablaufsmanagement Häufigkeit:
Vereinzelt werden Chaos bei Terminvergaben, lange Wartezeiten oder schlecht organisierte Abhol- und Abschleppvorgänge kritisiert.
Hohe Zusatzkosten & Preissteigerungen Häufigkeit:Einige Kund/-innen fühlen sich durch zusätzliche Diagnoserechnungen, Parkgebühren oder Leihwagenpreise über Gebühr belastet.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
Facebook.de
5,00
(26 Bewertungen)
(26)
Verteilung
mobile.de
3,30
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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