Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 4 Portalen
+1
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während ein Großteil der Kund/-innen den freundlichen, kompetenten Service und die schnelle Bearbeitung lobt, berichten einige wenige von Problemen bei der Schadensbearbeitung und organisatorischen Schwächen. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, was sich im guten Gesamtscore widerspiegelt.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und kompetenter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundlichen, kompetenten und hilfsbereiten Mitarbeiter/-innen der Hausverwaltung.
Schnelle Bearbeitung und Problemlösung Häufigkeit:Anliegen werden laut mehreren Bewertungen zügig bearbeitet und Probleme schnell gelöst.
Gute Erreichbarkeit und Kommunikation Häufigkeit:Die Hausverwaltung ist gut erreichbar, Rückmeldungen erfolgen zeitnah und die Kommunikation wird als transparent empfunden.
Ordentliche Abrechnung und Versammlungsorganisation Häufigkeit:Abrechnungen werden als korrekt und pünktlich sowie Eigentümerversammlungen als gut strukturiert beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schwache Schadensbearbeitung und Instandhaltung Häufigkeit:
Einige Eigentümer/-innen kritisieren unzureichend bearbeitete Schäden und Verzögerungen bei Reparaturen.
Mangelnde Organisation und Professionalität Häufigkeit:Vereinzelt wird ein unprofessioneller Umgang, fehlende Fachkenntnis und eine chaotische Arbeitsweise moniert.
Verspätete Dokumentenbereitstellung Häufigkeit:Abrechnungen oder Angebote wurden laut einer Bewertung deutlich verspätet vorgelegt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
1,75
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
11880.com
1,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,80
(66 Bewertungen)
(66)
Verteilung
ImmobilienScout24.de
3,60
(21 Bewertungen)
(21)
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