Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
191 Bewertungen auf 3 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden mit dem freundlichen, kompetenten Team und den reibungslos ablaufenden Prozessen. Besonders gelobt werden die schnelle Hilfe in der Werkstatt sowie die hohe Weiterempfehlungsquote. Einzelfälle von Unfreundlichkeit oder hohen Zusatzkosten fallen kaum ins Gewicht.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher & kompetenter Service Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt durchgängig die freundliche, hilfsbereite Art und die hohe Fachkompetenz der Mitarbeiter:innen.
Reibungslose Abläufe & Termintreue Häufigkeit:Von der Terminvereinbarung über Kauf- und Werkstattabwicklung berichten Kund:innen von einem durchweg reibungslosen, gut organisierten Ablauf.
Hohe Kundenzufriedenheit & Weiterempfehlung Häufigkeit:Viele Kund:innen fühlen sich rundum wohl und würden das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen.
Schnelle Hilfe & Reparaturzeiten Häufigkeit:Besonders in der Werkstatt werden kurze Wartezeiten und eine zügige Fehlerbehebung hervorgehoben.
Faire Preise & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Einige Kund:innen betonen die fairen Preise und das ausgewogene Verhältnis von Leistung zu Kosten.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Unfreundliches Personal & hohe Zusatzkosten Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund:innen von unfreundlichem Umgang, z.B. bei Wartezeiten mit Kindern, sowie von hohen Gebühren für Fehlerauslese bzw. -diagnose.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,70
(177 Bewertungen)
(177)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(13 Bewertungen)
(13)
Verteilung
Yelp.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
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