Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Besucher/-innen lobt Freundlichkeit, Schnelligkeit und einen reibungslosen Ablauf im Bürgerbüro. Lediglich ein einzelner Kritikpunkt betrifft die telefonische Erreichbarkeit außerhalb der Öffnungszeiten.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mitarbeitenden werden durchweg als sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent beschrieben.
Schnelle und unkomplizierte Bearbeitung Häufigkeit:Anliegen werden zügig erledigt, Termine werden pünktlich eingehalten und auch spontane Besuche sind meist möglich.
Gut strukturierter und reibungsloser Ablauf Häufigkeit:Der Ablauf bei Anträgen und Terminen wirkt organisiert, sodass alles problemlos funktioniert.
Moderne und gepflegte Räumlichkeiten Häufigkeit:Das Gebäude wird als schön, gut ausgestattet und gepflegt wahrgenommen.
Freundliche Kommunikation per E-Mail Häufigkeit:Anfragen per E-Mail werden stets freundlich und klar beantwortet.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unzureichende telefonische Erreichbarkeit Häufigkeit:
Ein Nutzer bemängelt, dass trotz angegebener Öffnungszeiten telefonisch niemand erreichbar sei.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
3,70
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
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