Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
258 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Während Servicequalität, Beratung und Probefahrtorganisation vielfach gelobt werden, kritisieren einige Kund/-innen Erreichbarkeit, Werkstattdauer und die Verfügbarkeit einzelner Fahrzeuge. Insgesamt überwiegen die positiven Eindrücke, doch in den genannten Bereichen besteht Verbesserungsbedarf.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundlicher und hilfsbereiter Service Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die freundliche, hilfsbereite Art der Mitarbeitenden sowie deren schnelle und kulante Problemlösungen.
Kompetente Beratung und faire Fahrzeugbewertung Häufigkeit:Die Beratung wird häufig als kompetent und ehrlich beschrieben; Fahrzeugzustand und Inzahlungnahme werden transparent kommuniziert.
Gute Fahrzeugqualität und -auswahl Häufigkeit:Einige Bewertungen heben die Qualität der Fahrzeuge sowie eine insgesamt zufriedenstellende Auswahl im Angebot hervor.
Reibungslose Probefahrt-Organisation Häufigkeit:Probefahrten wurden unkompliziert vereinbart und Kund/-innen fühlten sich dabei gut betreut.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Schlechte Erreichbarkeit und fehlende Rückmeldungen Häufigkeit:
Mehrere Interessent/-innen berichten von nicht beantworteten Anrufen und E-Mails sowie ausbleibenden Rückrufen.
Lange Werkstattaufenthalte und unzureichende Problemlösung Häufigkeit:Ein Kunde schildert monatelange Reparaturversuche ohne Erfolg; kurz vor Garantieende wurde ihm geraten, eine andere Werkstatt aufzusuchen.
Unzuverlässige Fahrzeugverfügbarkeit Häufigkeit:Ein Käufer erlebte, dass ein beworbenes Fahrzeug trotz Anfrage und Besuch bereits verkauft war.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
meinungsmeister.de
4,33
(153 Bewertungen)
(153)
Verteilung
golocal.de
3,67
(3 Bewertungen)
(3)
Verteilung
google.de
4,30
(81 Bewertungen)
(81)
Verteilung
mobile.de
5,00
(19 Bewertungen)
(19)
Verteilung
Facebook.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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