Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
92 Bewertungen auf 2 Portalen
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt überwiegend mit sehr kompetenter, freundlicher und geduldiger Beratung. Kund/-innen fühlen sich gut aufgehoben und schätzen die schnelle sowie zuverlässige Unterstützung. Einzelne Kritikpunkte betreffen vor allem die Automaten- und Serviceeinheitlichkeit.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente Beratung Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen lobt die fachlich fundierte und individuelle Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundlicher Service Häufigkeit:Viele Bewertungen heben die freundliche, zuvorkommende und empathische Art des Teams hervor.
Geduldige Erklärungen Häufigkeit:Komplexe Themen werden verständlich erklärt, Rückfragen werden geduldig beantwortet.
Zuverlässige Erreichbarkeit Häufigkeit:Mehrere Kund/-innen berichten von zeitnahen Rückrufen und guter telefonischer Erreichbarkeit.
Schnelle und effiziente Abläufe Häufigkeit:Anliegen werden zügig bearbeitet, Termine eingehalten und Lösungen rasch gefunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Uneinheitliche Automaten-/Servicequalität Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von defekten Geldautomaten oder unterschiedlichen Auskünften einzelner Mitarbeitender.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
5,00
(eine Bewertung)
(1)
Verteilung
google.de
4,70
(91 Bewertungen)
(91)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
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