Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
171 Bewertungen auf einem Portal
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Mehrheit der Kund/-innen schätzt den dm-Markt für sein freundliches Personal, die gute Beratung und das breite, übersichtliche Sortiment. Einzelne negative Erfahrungen betreffen vor allem Stoßzeiten sowie vereinzelte Service- oder Zahlungsprobleme.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
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Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen loben die stets freundliche, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiterschaft.
Gute Beratung & Produktempfehlungen Häufigkeit:Trotz einzelner Kritikpunkte empfinden viele Shopper/-innen die Beratung als sehr hilfreich und passend.
Große & übersichtliche Produktauswahl Häufigkeit:Das Sortiment wird als sehr umfangreich, übersichtlich und gut sortiert wahrgenommen.
Angenehmes Einkaufserlebnis Häufigkeit:Kund/-innen fühlen sich insgesamt wohl und kommen gerne wieder – auch wegen der Marktgröße und des Selbstscan-Systems.
Gute Eigenmarken & faire Preise Häufigkeit:Besonders die Eigenmarken und Bioprodukte werden häufig als hochwertig und preiswert hervorgehoben.
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Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelne negative Serviceerfahrungen Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von unfreundlichem Umgang oder Fehlberatungen durch das Personal.
Hohe Frequentierung & Wartezeiten Häufigkeit:Zu Stoßzeiten empfinden Shopper/-innen die Märkte als sehr voll und müssen an der Kasse oder im Gang warten.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,30
(171 Bewertungen)
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Verteilung
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