Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
1898 Bewertungen auf 5 Portalen
+2
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwältigende Mehrheit der Kundschaft ist äußerst zufrieden: Besonders gelobt werden die kompetente Beratung, der reibungslose Ablauf sowie die hohe Produktqualität. Nur vereinzelt traten Probleme bei Lieferung oder Reklamation auf, die jedoch meist kulant gelöst wurden.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Kompetente & freundliche Beratung Häufigkeit:
Die Kundschaft lobt nahezu einhellig die sehr fachkundige, geduldige und zugleich freundliche Beratung durch die Mitarbeitenden.
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:Neben der Beratung wird auch die allgemeine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Teams hervorgehoben.
Reibungsloser Ablauf & gute Organisation Häufigkeit:Von Bestellung über Zahlung bis Lieferung und Montage berichten viele Kund/-innen von einem durchweg gut strukturierten und zügigen Ablauf.
Große Auswahl & ansprechende Präsentation Häufigkeit:Viele Kund/-innen schätzen das umfangreiche Sortiment und die einladende, inspirierende Ausstellung.
Hohe Produktqualität & gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Die Möbelstücke werden häufig als hochwertig, langlebig und ihr Preis als fair empfunden.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Einzelfälle: Falsche Lieferung & Reklamationsbearbeitung Häufigkeit:
Vereinzelt berichten Kund/-innen von abweichend gelieferter Ware oder langen Wartezeiten bei Reklamationen.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
golocal.de
5,00
(2 Bewertungen)
(2)
11880.com
5,00
(eine Bewertung)
(1)
google.de
4,80
(1879 Bewertungen)
(1879)
Facebook.de
4,44
(12 Bewertungen)
(12)
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