Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
306 Bewertungen auf 4 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die Filiale überzeugt vor allem mit freundlichem, kompetentem Personal und einem insgesamt sehr guten Service. Kritik gibt es vereinzelt an unfreundlichem Auftreten sowie an einzelnen Fehlern bei Messung oder Beratung.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches & hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Die Mehrheit der Kund/-innen hebt die herzliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Kompetente Beratung & gründlicher Sehtest Häufigkeit:Viele Bewertungen loben die fachkundige, ausführliche Beratung sowie die sorgfältige Durchführung des Sehtests.
Schnelle Abwicklung & Termintreue Häufigkeit:Kund/-innen berichten von zügigen Abläufen, kurzer Wartezeit und pünktlicher Fertigstellung ihrer Brillen.
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis Häufigkeit:Das Preisniveau wird häufig als fair und attraktiv empfunden, Rabatte und Kulanzfälle werden positiv erwähnt.
Umfangreiche Serviceleistungen Häufigkeit:Zusätzliche Services wie Brillenreparaturen, Anpassungen und Garantiefälle werden als kundenfreundlich und kulant beschrieben.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Unfreundliches oder wenig engagiertes Personal Häufigkeit:
Einige Kund/-innen berichten von schnippischem, abweisendem Verhalten einzelner Mitarbeitender.
Fehlerhafte Messung bzw. Beratung Häufigkeit:Vereinzelt wurden falsche Sehtest-Werte gemessen oder die Beratung als oberflächlich und nicht bedarfsgerecht empfunden.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
golocal.de
4,43
(7 Bewertungen)
(7)
Verteilung
cylex.de
5,00
(4 Bewertungen)
(4)
Verteilung
google.de
4,30
(286 Bewertungen)
(286)
Verteilung
Yelp.de
4,00
(9 Bewertungen)
(9)
Verteilung
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