Verteilung der Bewertungen
Sterneverteilung
133 Bewertungen auf 2 Portalen
In den letzten 12 Monaten
Darüber sprechen Kunden in den Bewertungen
Diese KI-generierte Zusammenfassung basiert auf den neuesten 100 textuellen Bewertungen aus den letzten 24 Monaten.
Fazit
Die überwiegende Mehrheit der Kund/-innen lobt Freundlichkeit, Kompetenz und einen insgesamt sehr guten Service. Kritik gibt es vereinzelt an langen Ersatzteil-Lieferzeiten sowie an der Nutzung der E-Ladesäulen.
- Zufriedenheit
- Unzufriedenheit
-
Als positive Aspekte nennen Kunden vor allem:
Freundliches und hilfsbereites Personal Häufigkeit:
Viele Kund/-innen heben die durchweg freundliche, zuvorkommende Art der Mitarbeitenden hervor.
Hohe fachliche Kompetenz Häufigkeit:Das Team wird als kompetent und professionell beschrieben; Reparaturen und Wartungen werden zuverlässig erledigt.
Guter Service und Kundenzufriedenheit Häufigkeit:Mehrere Bewertungen betonen die allgemeine Zufriedenheit mit Serviceabläufen und Ergebnissen.
Reibungslose Termin- und Auftragsabwicklung Häufigkeit:Wartungs- und Reparaturtermine sowie Zusatzaufträge wurden laut Kund/-innen pünktlich und unkompliziert umgesetzt.
Angenehme Warte- und Lounge-Situation Häufigkeit:Die Wartezeit wurde in einer komfortablen Lounge angenehm überbrückt; Telefonrückmeldungen hielten Kund/-innen informiert.
-
Als negative Aspekte nennen Kunden vor allem:
Lange Lieferzeiten und fehlende Flexibilität Häufigkeit:
Einzelne Kund/-innen berichten von langen Wartezeiten auf Ersatzteile und einer wenig lösungsorientierten Reaktion bei Notfällen.
Unzureichende E-Ladesäulen-Nutzung für Fremde Häufigkeit:Die E-Ladesäulen sind laut einer Bewertung nur für eigene Fahrzeuge zugänglich, was externe E-Auto-Fahrer/-innen ausschließt.
Bewertungen je Portal
Bewertungsaggregation - TÜV zertifiziert
Die für diesen Eintrag gezeigten Bewertungen und Erfahrungsberichte haben wir in einem vom TÜV Nord zertifizierten Prozess aus den unterschiedlichen Bewertungsportalen zusammengetragen. Mehr Informationen
google.de
4,40
(125 Bewertungen)
(125)
Verteilung
mobile.de
5,00
(8 Bewertungen)
(8)
Verteilung
Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass gegebenenfalls weitere Bewertungen zu dieser Firma im Internet vorhanden sind, die aufgrund von falschen Verknüpfungen oder aufgrund einer Datendivergenz nicht entsprechend eingebunden werden konnten. Ergänzende Bewertungen oder abweichende Daten können Sie hier per E-Mail an uns melden. Wir prüfen und korrigieren diese falls erforderlich zeitnah. Die Daten werden von uns in der Regel mindestens einmal pro Monat nach technischer Verfügbarkeit aktualisiert. Weitere Informationen finden Sie in unseren FAQs.
